欧易 OKX 连接问题速查：打不开、网络异常、验证码、API，按症状找答案

欧易连接问题分四类。打不开、网络异常，先看 OKX 状态页和晚高峰。提示 IP 受限、地区不支持，多半是出口地区不合适。收不到验证码，先分清短信、邮件、页面。API 报 IP 错误，核对白名单。

线路问题的做法一致：电信用韩国【电信直连】01，联通用韩国【联通直连】01，移动用韩国【移动直连】01，选定后固定使用。

按症状找文章

你看到的	先看这篇	这篇讲什么
网页或 App 打不开、一直转圈、提示网络异常	欧易（OKX）打不开、提示网络异常怎么办	先看官方状态页，再看晚高峰拥堵、出口来回切换和 DNS
页面提示 IP 受限、地区不支持，或不确定是平台还是网络的问题	交易所打不开、网络异常：先判断是线路还是平台	按提示文字分成三类，各自怎么处理
短信、邮件验证码收不到，或验证码页面一直转圈	交易所验证码收不到：短信、邮件、验证码页面分别怎么查	欧易官方帮助页的步骤，以及只有页面转圈才和线路有关
API 报错，或者要开提现权限被要求填 IP	交易所 API 白名单：用云服务器还是固定出口线路	欧易的白名单规则和错误码，以及两种做法怎么选

怎么判断自己属于哪一类

三个问题，一分钟能答完：

1. 整个页面能不能打开？ 打不开，先同一时间用手机流量再试一次。两边都打不开，多半是平台自己的问题，看欧易的状态页。只有一边打不开，问题在那条网络上，看第一条。能打开但有提示、分不清是平台还是网络，看第二条。
2. 能打开，但提示 IP 受限、地区不支持吗？ 是，看第二条。验证码收不到，或验证码页面转圈，看第三条。
3. 是自己写的程序报错吗？ 是，看第四条。用网页和 App 看盘、手动下单的人一般碰不到白名单问题。

页面打不开、转圈，或验证码页面加载不出来，如果只在晚上 8 点到 11 点出现、白天正常，多半是晚高峰线路拥堵，换成同运营商的推荐线路再观察。

欧易推荐用哪条线路

你的宽带	推荐线路	也可选
电信	韩国【电信直连】01	日本【电信直连】01
联通	韩国【联通直连】01	日本【联通直连】01
移动	韩国【移动直连】01	日本【移动直连】01

韩国线、日本线都推荐给欧易。韩国线 10 家交易所都推荐，同时用别的交易所也不用换线。线路名里写明了运营商，按你家宽带选。

选好之后，少切换

账户和地区规则以平台为准，固定一个出口国家、少来回切换更稳。客户端里把「自动选择」「负载均衡」这类会自动换节点的模式关掉，手动选定一条推荐线路，电脑和手机用同一个地区的线路。设置方法看帮助中心。

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